Silkeborg-selskab ramt af store problemer med levere internet og tv på årets første dag

1. januar 2020, 11.38

SILKEBORG Forsyningsvirksomheden Eniig, som i dag hører under fusionsselskabet Norlys, har store problemer med at levere internet og tv-signal til selskabets kunder her på årets første dag.

En dag hvor mange kunder nok havde regnet med at pleje tømmermændene foran skærmen.

Kunder kan ikke modtage net-signal. Heller ikke tv-signalet kører problemfrit.

Problemet opstod angiveligt i forbindelse med årsskiftet.

Eniig har et stort kontor på Tietgensvej i Silkeborg, hvorfra selskabet har sit udspring. Det er i dag en del af den store koncern Norlys, som Eniig er fusioneret ind i.

Eniig skriver på deres facebook-side:

»Kære kunde.

Vi oplever i øjeblikket fejl på flere af vores IT-systemer. Det bevirker, at wifi, internet og tv ikke virker hos rigtig mange kunder.

Det giver desværre lang ventetid på teknisk support, ligesom vores hjemmeside desværre også er nede.

Vi arbejder på højtryk for at løse disse fejl, men har desværre pt. ingen tidshorisont.

Mvh Eniig«